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Pyme Argentina exporta baños y duchas robotizadas

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Pyme Argentina exporta baños y duchas robotizadas

Posted on 15 enero 2008 by hj

La pyme argentina logró posicionarse por encima de proveedores indios y chinos para exportar su producción a hospitales

Baños y duchas robotizadas

Cooper Mendoza: «No es aconsejable abarcar varios mercados a la vez» Foto:

La robotización de instalaciones sanitarias no es una novedad en la Argentina. Cualquiera que ingrese a shoppings, aeropuertos o estaciones de servicio se encontrará con baños equipados con artefactos automatizados de alta tecnología. Con la variante que los sensores que activan el uso del agua pueden estar ubicados en la misma canilla… O en el techo.

Esta última es la que desarrolló Domus Robótica Ambiental, que tras las sucesivas crisis económicas del país se posiciona ahora frente a un nuevo desafío: consolidar una cadena de distribución en el exterior que le permita potenciar su producción. La primera experiencia de la empresa, en Brasil, le dejó una enseñanza a futuro. Instaló su producto pero la crisis del real y del peso argentino desnudó la falta de un operador local que supiera pilotear un frente de tormentas.

La empresa tuvo que retraerse a su producción local hasta que hace dos años una «agrupadora» española (Iecsa), con financiación de la Unión Europea, la captó con la intención de equipar instalaciones hospitalarias en Angola, para lo cual debía superar una selección previa con productos originados en India y China. ¿Cómo lo logró? Desarrollando mejor la combinación producto, precio y servicio.

Garantía y repuestos

«Quisimos ser competitivos en el precio y en la diferenciación, pero entendiendo que esto último sería un plus gravitante en lo primero. Le ofrecimos a la agrupadora española, además de 5 años de garantía contra uno de las competidoras, la entrega previa de un equipo de repuestos que le permite a quien contrata no interrumpir el servicio ante cualquier inconveniente. Además, desarrollamos un producto con margen para que se integren a su cadena de valor otros sectores que puedan hacer negocios», señaló Claudio Cooper Mendoza, representante de la empresa.

Domus Robótica desarrolló un diseño «split» de sensores antivandalismo y pulsadores antisabotaje con fuentes inteligentes, programables y monitoreables por una red bus (Internet). Sin mecánica ni electrónica, el sensor se ubica en el techo, lejos de cualquier situación propicia que pueda afectar su sistema. Lo mismo en mingitorios, duchas e inodoros que producen descargas higiénicas y exactas permitiendo un uso racional de agua y energía.

Las experiencias en edificios de oficinas han permitido generar un ahorro del 70%. En el caso de Angola, se han exportado piletones de acero inoxidable para lavado quirúrgico que impide el alojamiento de gérmenes.

«Cuando hablamos de diferenciación -agrega Cooper Mendoza- también nos referimos a la hora de elegir en qué mercado nos conviene ingresar. En una pyme no es aconsejable abarcar varios mercados a la vez porque eso afectaría el potencial donde es preferible concentrarse. Pero tanto la investigación y el desarrollo, como la capacidad de innovación, son clave para mantenerse competitivos.»

Por Andrés Asato
Para LA NACION

http://www.lanacion.com.ar/edicionimpresa/suplementos/comercioexterior/nota.asp?nota_id=978428&pid=3819076&toi=5883

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