Permitir谩 a los particulares hacer denuncias para que el 贸rgano de control de la norma intervenga en consecuencia. Se fij贸 un procedimiento m谩s espec铆fico que brindar谩 precisiones en la tarea de investigaci贸n, facilitar谩 la aplicaci贸n de sanciones y la inscripci贸n en el registro de infractores
Los medios electr贸nicos y de comunicaci贸n hacen que la informaci贸n prolifere en gran caudal y sin control.
No hay empresa que en la actualidad no maneje bases de datos de clientes, proveedores y recursos humanos.
Tampoco ciudadano que no brinde casi a diario, sus datos personales en encuestas telef贸nicas, cupones de sorteos, tarjetas de cr茅dito, para dar simples ejemplos. En muchos casos se trata de informaci贸n sensible y confidencial y puede ser utilizada en forma fraudulenta originando el il铆cito que se conoce como robo de identidad.
En este contexto, se generan muchos riesgos. Ninguna empresa se encuentra a salvo de la conducta de un 鈥渆mpleado infiel鈥 o de una filtraci贸n de sus sistemas de informaci贸n que posibiliten un tr谩fico ilegal de datos, lo que la expondr铆a a sanciones administrativas, penales y civiles.
Es raro encontrar personas que se molesten en verificar que sus datos personales sean fehacientes.
Sin embargo, en un momento determinado, les puede llegar una intimaci贸n de alguna entidad solicit谩ndole el cumplimiento de una obligaci贸n que no contrajeron.
De ocurrir este tipo de delitos, el dolor de cabeza, como m铆nimo, puede ser el rechazo del pedido de un cr茅dito bancario debido a un historial crediticio negativo.
En esta l铆nea, se public贸 el mi茅rcoles pasado en el Bolet铆n Oficial el Decreto 1160/2010 que refuerza la idea de que cualquier particular puede hacer una denuncia para poner en funcionamiento el 贸rgano de control de la Ley de Protecci贸n de Datos Personales.
Esta norma, conocida tambi茅n como Ley de Habeas Data, protege el tratamiento de la informaci贸n privada en poder de las empresas y ordena a las compa帽铆as a la adopci贸n de procedimientos y protocolos de seguridad que impidan un 鈥渦so incorrecto o desviado鈥 de esa informaci贸n que pudiera perjudicar a sus titulares.
Hay que tener en cuenta que el tr谩fico de la misma no termina ah铆. Tambi茅n influye en otros aspectos mucho m谩s cotidianos como el propio trabajo y hasta en los llamados telef贸nicos que cualquier persona recibe en su casa con diversas ofertas publicitarias, a cualquier hora del d铆a y de la semana. Es dif铆cil imaginarlo, pero la importancia de tener un control de estos registros es significativa.
鈥淓l decreto establece un procedimiento m谩s espec铆fico, tendiente a brindar mayores precisiones en la tarea de investigaci贸n y control, con miras a la procedencia de la aplicaci贸n de sanciones y al registro de infractores creado en el a帽o 2005鈥, indic贸 Horacio Granero, titular de Granero Abogados.
Para Facundo Malaureille Peltzer, socio de Salvochea Abogados, ahora se faculta a la autoridad de aplicaci贸n a actuar de oficio o por denuncia de parte. Cualquier particular que vea vulnerados sus derechos puede actuar por s铆 mismo, recurrir al Defensor del Pueblo, o acercarse a una asociaci贸n de consumidores o usuarios鈥.
El abogado resalt贸 que es muy importante que se le de legitimaci贸n activa a estos 煤ltimos porque se ha discutido mucho su actuaci贸n, a煤n en sede judicial.
El socio de Salvochea sostuvo que es clave que el sistema de premios y castigos funcione. 鈥淪i esto no ocurre, cualquier mecanismo de protecci贸n 鈥揺n nuestro caso de datos personales- se cae, porque el que lo cumple 鈥揷onvencido o no- no siente la diferencia con el que no lo hace鈥.
Este decreto le reconoce al Registro Nacional de Protecci贸n de Datos Personales facultades relacionadas con la comprobaci贸n de la legitimidad de todas las operaciones y procedimientos sistem谩ticos -electr贸nicos o no- que permitan la recolecci贸n, conservaci贸n, orden, almacenamiento, modificaci贸n, relacionamiento, evaluaci贸n, bloqueo, destrucci贸n y en general el procesamiento de datos personales.
Tambi茅n le otorga potestad respecto a su cesi贸n a terceros a trav茅s de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias y la constataci贸n del funcionamiento adecuado de los mecanismos de control interno y externo del archivo, registro, base o banco de datos para el efectivo resguardo de los datos personales que contiene.
Por otra parte, se aclara la posibilidad del registro de verificar la observancia de las normas sobre integridad y seguridad de datos por parte de los archivos, registros o bancos de datos.
A tal fin se lo faculta a:
La realizaci贸n de investigaciones e inspecciones
Requerir de los responsables o usuarios de bancos de datos y de su tratamiento, informaci贸n, antecedentes, documentos, programas u otros elementos que estime necesario el organismo.
Tambi茅n solicitar el auxilio de los cuerpos t茅cnicos y/o, en su caso, la autorizaci贸n judicial que corresponda.
Realizar inspecciones y labrado del Acta de Inspecci贸n pertinente, la que junto con las comprobaciones t茅cnicas que se dispusieren, constituir谩 prueba suficiente de los hechos as铆 comprobados.
Por 煤ltimo, se autoriza al registro a peticionar al juez competente el auxilio de la fuerza p煤blica para realizar el allanamiento de domicilios; la clausura de registros; el secuestro de documentaci贸n y toda otra medida tendiente al cabal cumplimiento de la actividad investigativa, implement谩ndose un procedimiento de denuncias en forma personal o a trav茅s de Internet de quienes se consideren perjudicados en la protecci贸n de sus datos personales y la creaci贸n de un Registro de Infractores, cuya n贸mina, una vez firmes las sanciones, podr谩 publicarse en el sitio de Internet del organismo.
Granero explic贸 que estas facultades revitalizan la necesidad de cumplimentar la documentaci贸n que respalde la legitimidad de las bases de datos de sus usuarios, lo que redunda indudablemente en la garant铆a de protecci贸n de los datos personales de los individuos, fundamento legal de la norma que posee, adem谩s jerarqu铆a constitucional.
鈥淥jal谩 esta modificaci贸n sea suficiente como para cambiar la inercia de diez a帽os de no cumplimiento con esta ley. Es mi deseo que esta modificaci贸n sirva para que la normativa deje las telara帽as en la que se encuentra, y sea una norma de cumplimiento activo. Por fin el 贸rgano de control tiene las armas para hacerla cumplir, esperemos lo haga para no repetir otra decena de a帽os para el olvido鈥, concluy贸 Malaureille Peltzer.
Casos m谩s frecuentes
Hace unos meses, este medio dio cuenta del caso en el que el banco Citibank debi贸 resarcir a una persona por abrir una cuenta -con sus datos- a un tercero, y luego intimarlo al pago del saldo. Este caso pone en el tapete al robo de identidad. La C谩mara consider贸 que la entidad no revis贸 la veracidad de la informaci贸n y por eso se origin贸 el litigio.
鈥淟a cuesti贸n medular de la sentencia recay贸 en la funci贸n de contralor que recae en la entidad bancaria al momento de abrir una cuenta corriente, porque el mal cumplimiento de los deberes mencionados, acarre贸 su responsabilidad por los da帽os ocasionados鈥, se帽al贸 en esa oportunidad Mart铆n Pereyra del estudio Grispo.
鈥淓s muy importante el cuidado que debe tener un banco con los datos de sus clientes, que se corresponde al de un profesional id贸neo y experto en la materia. Estamos dentro de lo que se llamar responsabilidad objetiva, ya que los eximentes son mucho m谩s reducidos鈥, dijo el experto.
Por esto, el abogado afirm贸 que 鈥渆n tanto y en cuanto la entidad financiera no cumpla con los extremos exigidos para este tipo de operaciones, como verificar la identidad del cliente, extremar el celo en la averiguaci贸n de la solvencia econ贸mica y moral del solicitante y verificar la veracidad de la totalidad de los datos, es responsable por los da帽os y perjuicios que de aquellos incumplimientos se deriven禄.
Malaureille Peltzer explic贸 que dentro del 谩rea bancaria 鈥渓a captaci贸n de datos o apropiaci贸n indebida de 茅stos ha crecido exponencialmente en los 煤ltimos a帽os. Cada vez hay m谩s trampas que pueden implicar la p茅rdida de datos o de la identidad digital de las personas鈥.
鈥淓ste es un t铆pico problema de robo de identidad鈥, se帽al贸 el especialista y agreg贸 que 鈥渓os ladrones tienen muchas formas de hacer compras no autorizadas en las cuentas existentes de sus tarjetas de cr茅dito, o de abrir nuevas cuentas utilizando otro nombre, como en el caso bajo an谩lisis鈥.
Otro tema que preocupa a las empresas es la p茅rdida de valiosa informaci贸n por parte de empleados infieles y falta de control.
Dentro de este escenario cobra especial relevancia el uso del e-mail laboral y c贸mo pueden las compa帽铆as supervisar que esta herramienta de trabajo sea correctamente utilizada por sus empleados y no se transforme en una v铆a para filtrar informaci贸n.
Para Horacio Bruera, socio de Carranza Torres & Asociados, las medidas de control deben ser 鈥渞azonables, adecuadas para salvaguardar la confidencialidad de la informaci贸n y no deben vulnerar los derechos del empleado鈥.
El abogado agreg贸 que 鈥渁 diferencia de otras 茅pocas, en que el robo de informaci贸n confidencial supon铆a un tortuoso y riesgoso procedimiento, como el ingreso a lugares de acceso restringido o fotocopiados de documentos, hoy en d铆a la distancia que separa el secreto de la divulgaci贸n p煤blica es de un clic鈥.
Daniela San Giovanni
Fuente : iProfesional.com
http://abogados.iprofesional.com/notas/102915-Por-decreto-el-Gobierno-refuerza-la-proteccion-de-los-datos-personales-de-usuarios.html
