Los trabajadores del grupo Telef贸nica utilizan una red de 14 salas distribuidas en 11 pa铆ses, entre ellos la Argentina. Ahora lo ofrecer谩n a empresas
Telef贸nica lanza su nuevo servicio integral de telepresencia de manera simult谩nea en todos los mercados en los que opera, entre ellos la Argentina.
La telepresencia es una soluci贸n de trabajo que permite la recreaci贸n de salas de reuniones de forma virtual. Este sistema consigue unir a participantes que se encuentran en localizaciones remotas de manera tan real como si efectivamente estuvieran presentes compartiendo el mismo espacio.
Esta herramienta tiene grandes ventajas con respecto a otras opciones de comunicaci贸n a distancia. Destaca el contacto visual natural, con una imagen de los participantes a tama帽o real y con la sensaci贸n de compartir el mismo espacio f铆sico.
Tambi茅n cuenta con un sistema de audio espacial y video de alt铆sima calidad, sin retardos en la imagen o el sonido, y ofrece adem谩s herramientas de colaboraci贸n para enriquecer la reuni贸n, como una c谩mara para proyectar documentos y conexi贸n a la computadora para compartir presentaciones o documentos con la misma naturalidad que en una reuni贸n presencial, y con gran facilidad de activaci贸n y uso.
Telef贸nica, que cuenta con Cisco como socio tecnol贸gico para la soluci贸n de telepresencia, ofrece un servicio integral que cubre toda la cadena de valor, desde las comunicaciones hasta la instalaci贸n y gesti贸n de las salas, garantizando una infraestructura de conectividad nacional e internacional, la supervisi贸n de las sesiones de trabajo de extremo a extremo y la asistencia puntual en cualquier momento del proceso.
Telef贸nica y Cisco llegaron a un acuerdo para convertirse en socios preferentes para la oferta de servicios de telepresencia gestionados dentro de una compa帽铆a y servicios de telepresencia entre compa帽铆as a sus clientes globales y multinacionales con presencia en Espa帽a y Latinoam茅rica.
La visi贸n de Telef贸nica del servicio de telepresencia est谩 orientada no s贸lo a acercar m谩s a los miembros de una empresa, sino tambi茅n a sus clientes, proveedores y socios en un entorno real.
Como primer paso, la compa帽铆a incorpora la capacidad de realizar sesiones de telepresencia entre sus clientes y trabaja con otros operadores para realizar sesiones de forma transparente entre sus clientes y los de Telef贸nica.
Telef贸nica incorpora tres centros de servicio como parte de la infraestructura com煤n distribuidos geogr谩ficamente en Madrid, Miami y Hong Kong. Esto representa un ahorro en equipos y en otros costos asociados, como mantenimiento y soporte, al tiempo que incrementa considerablemente la calidad de servicio.
Estos centros agregan al servicio de telepresencia elementos diferenciadores en la oferta de Telef贸nica, como funcionalidades de interoperabilidad con videoconferencias est谩ndar, incorporaci贸n de llamadas de voz, plataforma web para reserva de sus salas, y la capacidad de realizar sesiones B2B con otros clientes.
Telef贸nica se posiciona as铆 como proveedor integral del servicio de telepresencia a escala global, ofreciendo un servicio id茅ntico en todos los mercados en los que opera y cubriendo la cadena de valor en su totalidad.
Los trabajadores del Grupo Telef贸nica utilizan ya una red de 14 salas de telepresencia distribuidas en 11 pa铆ses (Espa帽a, la Argentina, Chile, Brasil, Per煤, Colombia, Venezuela, M茅xico, Estados Unidos, Alemania y Reino Unido) que se extender谩 al resto de sus operaciones e incluir谩 a clientes y empresas colaboradoras.
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La reducci贸n de la frecuencia y la necesidad de realizar viajes de trabajo facilita la gesti贸n global del negocio, genera una mejora de la productividad al estar presente en varios pa铆ses al mismo tiempo y estimula una nueva cultura comunicativa en el seno de las organizaciones. La plataforma de Telef贸nica permite sesiones de telepresencia en el seno de la propia empresa entre sus diferentes localizaciones geogr谩ficas as铆 como el establecimiento de sesiones B2B entre una empresa y sus socios, clientes y proveedores.
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http://tecnologia.infobaeprofesional.com/notas/79919-Telefonica-se-mete-en-el-negocio-de-telepresencia.html
