Según un informe de la Cancillería argentina, el comercio exterior de prestaciones empresariales en esos sectores alcanzó durante 2008 un total de 2.450 millones de dólares, alrededor de 20 veces más con respecto al de seis años atrás.

El comercio exterior de servicios empresariales, profesionales y técnicos muestra un resultado positivo y creciente desde 2002, y el año pasado alcanzó un valor récord de 2.450 millones de dólares, alrededor de 20 veces mayor al de seis años atrás, según un informe de la Cancillería argentina.

El trabajo, elaborado por el Centro de Economía Internacional (CEI) del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, señaló además, que el sector de servicios de informática e información se destaca desde 2003 como generador neto de divisas (unos 450 millones de dólares el año pasado), si bien desde valores menos significativos.

De igual modo, los servicios personales, culturales y recreativos exhiben un saldo positivo en su comercio exterior desde 2002, y vienen creciendo en los últimos dos años a una tasa promedio trimestral de 28 por ciento, resaltó el trabajo.

Concretamente, «en un marco de caída del nivel de actividad de la economía a escala mundial», las exportaciones argentinas de servicios llegaron a 3.197 millones de dólares en el último trimestre de 2008, es decir, 4,2 por ciento más que en igual lapso de 2007.

Como las importaciones en el mismo período ascendieron a 3.142 millones de dólares (4,3 por ciento de alza interanual), el saldo de la cuenta servicios fue positivo en 55 millones, cifra 5 por ciento inferior a la de octubre-diciembre de 2007. Tomando el año 2008 completo, sin embargo, el déficit de la cuenta de servicios aumentó 85 por ciento, al elevarse a 926 millones de dólares, aunque las exportaciones rondaron los 12.400 millones de dólares, 11 por ciento superiores a las del año anterior.

La buena performance de los servicios argentinos en los mercados externos permitió llegar a un saldo prácticamente equilibrado, frente a déficits de 0,3 a 0,5 por ciento del producto interno bruto durante los años 90. El informe del CEI destacó, inclusive, que en el último trimestre de 2008, el comercio de servicios logró un saldo positivo por tercera vez en más de diez años.

Tal intercambio muestra en los últimos años una evolución positiva en todos los rubros y, según el estudio, al tiempo que crecieron las exportaciones aumentó la participación de las ventas de servicios no tradicionales en el total.

El caso de los servicios profesionales y técnicos es sobresaliente, ya que en 2008 representó 28 puntos porcentuales más que diez años atrás, destacó el CEI. La facturación por ventas al exterior de servicios de informática e información, por su parte, viene creciendo desde 2002 a una tasa promedio trimestral de poco más de 8 por ciento.

El turismo, por su parte, aportó 4.633 millones de dólares el año pasado y fue «una pieza importante en el aumento de las exportaciones del sector», ya que explicó alrededor de 19 por ciento de su crecimiento respecto de 2007.

En el marco de la crisis internacional, agregó el CEI, en el último trimestre de 2008 las exportaciones de fletes cayeron 6,7 por ciento en respuesta a la merma en el comercio de bienes, mientras pasajes lo hizo en cerca de 17 por ciento.

A su vez, la categoría Viajes, que venía aumentando en cada cuarto trimestre en forma ininterrumpida desde 2002, se redujo 6,6 por ciento en octubre-diciembre pasado.

El resto de los rubros, especialmente servicios de informática y profesionales, se incrementó respecto de igual periodo del año anterior, precisó el estudio del CEI.

Del lado de la importación, los mayores egresos de servicios en el cuarto trimestre de 2008 se explicaron por los rubros pasajes, servicios empresariales, profesionales y técnicos.

http://www.telam.com.ar/vernota.php?tipo=N&idPub=149814&id=297184&dis=1&sec=1

El comercio exterior de servicios empresariales, profesionales y técnicos muestra un resultado positivo y creciente desde 2002, y el año pasado alcanzó un valor récord de 2.450 millones de dólares, alrededor de 20 veces mayor al de seis años atrás, según un informe de la Cancillería argentina.

De igual modo, los servicios personales, culturales y recreativos exhiben un saldo positivo en su comercio exterior desde 2002, y vienen creciendo en los últimos dos años a una tasa promedio trimestral de 28 por ciento, resaltó el trabajo.

Concretamente, «en un marco de caída del nivel de actividad de la economía a escala mundial», las exportaciones argentinas de servicios llegaron a 3.197 millones de dólares en el último trimestre de 2008, es decir, 4,2 por ciento más que en igual lapso de 2007.

Como las importaciones en el mismo período ascendieron a 3.142 millones de dólares (4,3 por ciento de alza interanual), el saldo de la cuenta servicios fue positivo en 55 millones, cifra 5 por ciento inferior a la de octubre-diciembre de 2007.

Tomando el año 2008 completo, sin embargo, el déficit de la cuenta de servicios aumentó 85 por ciento, al elevarse a 926 millones de dólares, aunque las exportaciones rondaron los 12.400 millones de dólares, 11 por ciento superiores a las del año anterior.

La buena performance de los servicios argentinos en los mercados externos permitió llegar a un saldo prácticamente equilibrado, frente a déficits de 0,3 a 0,5 por ciento del producto interno bruto durante los años 90.

El informe del CEI destacó, inclusive, que en el último trimestre de 2008, el comercio de servicios logró un saldo positivo por tercera vez en más de diez años.

Tal intercambio muestra en los últimos años una evolución positiva en todos los rubros y, según el estudio, al tiempo que crecieron las exportaciones aumentó la participación de las ventas de servicios no tradicionales en el total.

El caso de los servicios profesionales y técnicos es sobresaliente, ya que en 2008 representó 28 puntos porcentuales más que diez años atrás, destacó el CEI.

La facturación por ventas al exterior de servicios de informática e información, por su parte, viene creciendo desde 2002 a una tasa promedio trimestral de poco más de 8 por ciento.

El turismo, por su parte, aportó 4.633 millones de dólares el año pasado y fue «una pieza importante en el aumento de las exportaciones del sector», ya que explicó alrededor de 19 por ciento de su crecimiento respecto de 2007. En el marco de la crisis internacional, agregó el CEI, en el último trimestre de 2008 las exportaciones de fletes cayeron 6,7 por ciento en respuesta a la merma en el comercio de bienes, mientras pasajes lo hizo en cerca de 17 por ciento.

A su vez, la categoría Viajes, que venía aumentando en cada cuarto trimestre en forma ininterrumpida desde 2002, se redujo 6,6 por ciento en octubre-diciembre pasado.

El resto de los rubros, especialmente servicios de informática y profesionales, se incrementó respecto de igual periodo del año anterior, precisó el estudio del CEI.

Del lado de la importación, los mayores egresos de servicios en el cuarto trimestre de 2008 se explicaron por los rubros pasajes, servicios empresariales, profesionales y técnicos.

Salud adolescente / Médicos porteños, referentes para 150 países. La Federación Internacional de Planificación Familiar eligió a un equipo del Argerich por la calidad de su servicio

Fabiola Czubaj
LA NACION

Tras un año de búsqueda, la Federación Internacional de Planificación Familiar (IPPF, por sus siglas en inglés) halló lo que buscaba: un servicio médico «amigable» de atención integral de chicos y adolescentes, que desde hoy será el modelo a seguir por centros de salud en 150 países.

«Lo elegimos porque consideramos que es un servicio de atención con una visión amigable y de equidad social, porque está abierto a todos los adolescentes y los adultos responsables, es gratuito, multidisciplinario y con un trabajo muy serio. El equipo se actualiza constantemente con las evidencias científicas disponibles, y respeta el derecho de los niños y los adolescentes a recibir atención médica que le garantice autonomía y confidencialidad», resumió la doctora Carmen Barroso, directora regional del IPPF, con sede en Nueva York.

Ayer, Barroso presentó ante la prensa la Declaración de Derechos Sexuales, un documento internacional que los reafirma e insta a poner en práctica la eduación sexual. En la Argentina, se informó ayer, cada 5 minutos una adolescente se transforma en madre.

La declaración, que posee siete principios y 10 derechos fundamentales ( www.ippfwhr.org ), recuerda en su segundo principio: «Los derechos y las protecciones garantizados para los menores de 18 años difieren de los de los adultos y deben tomar en cuenta las capacidades evolutivas del menor como individuo para ejercer sus derechos en su propio nombre».

«Vemos que no se está cumpliendo, como se debería, con la educación sexual en las escuelas. Los adolescentes no están recibiendo información comprensible e integral, según sus propios valores, como una verdadera práctica de libertad. Y los padres deberían involucrarse en esa enseñanza», indicó Barroso.

Justamente con esos principios se trabaja en el Argerich. «Celebramos esta declaración porque prioriza la asistencia a los adolescentes con respeto de la confidencialidad (del acto médico) y con la sola demanda de ellos de ser asistidos. Además, nos da un marco teórico al trabajo que venimos haciendo en un hospital público desde hace 30 años. El mal asesoramiento y otras barreras que les impone el sistema hacen que los chicos queden en muchos casos con daños irreversibles para la salud», dijo el doctor Enrique Berner, jefe del Servicio de Adolescencia y presidente de la Fundación para la Salud del Adolescente del 2000 (FUSA 2000).

Durante esta semana y a pedido de las autoridades del IPPF, Berner y su equipo participan de un encuentro con más de 70 especialistas hispanohablantes, a los que les explican en qué consiste el modelo elaborado por FUSA 2000 e implementado en el Argerich para que lo puedan replicar en sus países.

Sala de espera

Ubicado en el barrio de La Boca, el trabajo de los 23 profesionales que integran el Servicio de Adolescencia del Hospital Cosme Argerich. es un modelo de referencia para la atención de chicos de entre 10 y 20 años. Con o sin turno previo y con o sin la compañía de un adulto, este equipo de médicos porteños atiende a 16.000 consultas anuales.

La atención no comienza en el consultorio, sino en la sala de espera. Allí, chicos y adolescentes, con o sin adultos acompañantes, participan de talleres sobre prevención de accidentes, nutrición y trastornos alimentarios, discriminación, violación y educación sobre salud sexual y reproductiva. Escuchan, opinan, debaten, leen, dibujan, escriben sus reflexiones y aprenden cómo cuidar su salud. Desde 2002, participaron de esos talleres 4590 niños y adolescentes, y 1720 acompañantes adultos.

Luego, los chicos ingresan a la consulta. «En el 100% de los casos indagamos sobre la salud sexual y reproductiva, además del ambiente familiar, la escolaridad, las adicciones, el tiempo libre, el peso, la presión y hasta si tienen al día las vacunas. Aunque la consulta sea por fiebre, no queremos perder esa oportunidad de tener a los pacientes en el sistema de salud», señaló la doctora Sandra Vázquez, especialista en ginecología infantojuvenil y coordinadora del servicio del Argerich.

Y esa estrategia ha dado buenos resultados, ya que la adherencia a los tratamientos que logró el servicio es muy alta, así como el regreso de los pacientes a las nuevas consultas pactadas. En la primera mitad de 2008, por ejemplo, el servicio recibió unas 45 consultas diarias; 2298 fueron de primera vez y 5400, para seguimiento (el 80% tenía entre 16 y 21 años).

Otro punto fuerte del modelo es la consejería para prevenir embarazos no deseados. El 40% de las pacientes internadas en el Servicio de Obstetricia del hospital por complicaciones por abortos clandestinos son menores de 24 años. Por eso, en el caso de adolescentes embarazadas o sus parejas, los médicos informan claramente sobre los riesgos médicos en caso de querer optar por la interrupción del embarazo.

«El adolescente necesita un interlocutor en quien confiar, que lo escuche sin una actitud paternalista ni amiguista, y que a través de su saber pueda ayudarlo en esa transición de la niñez a la adultez de máxima vulnerabilidad», sostuvo Berner.

Para comunicarse con el servicio, se puede llamar al (011) 4121-0740.

 http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1137648

 

La Comisión Nacional de Energía Atómica (CNEA) comenzó a exportar a Brasil radioisótopos para que ese país cuente con este insumo para estudios de diagnóstico y tratamientos de medicina nuclear. El insumo, considerado imprescindible para la concreción de estudios de este tipo, comenzó a ser exportado tras la salida de servicio del reactor canadiense NRU, que provee un tercio de los radioisótopos que se utilizan a nivel mundial y estará parado por tareas de mantenimiento, por tres meses. En este contexto, la CNEA duplicó la producción para proveer a Brasil.

http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1137571

Issue Group, empresa argentina fabricante de productos para el cuidado del cabello, comenzó a exportar a Cuba su línea de coloración, champú y acondicionadores. La empresa también exporta a Sudáfrica, Namibia, Zimbabwe, Botswana y Angola. Vende 14 millones de unidades por mes, de las cuales exporta ocho millones.

http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1137571

La sede de 12.585m2 tiene un sector destinado al cuarto centro global de soporte de servicios de la firma. Contratarán unos 650 empleados nuevos

 

 

Avaya, uno de los principales proveedores mundiales de aplicaciones, software y servicios de comunicaciones para empresas, anunció hoy la apertura de sus nuevas oficinas en la Argentina, con una inversión de unos 20 millones de dólares.

Todas las unidades de negocio de la firma, que compite con Cisco por las comunicaciones corporativas, y sus empleados estarán consolidadas en una única locación, ubicada en el barrio porteño de Congreso.

El edificio incluye un espacio dedicado al cuarto Centro Global de Soporte de Servicios (GSS, por sus siglas en inglés), que comenzó a operar el año pasado.

Este centro forma parte de la organización global de atención al cliente de Avaya, brindando soporte las 24 horas en todas las líneas de productos de la compañía. Los otros centros de la firma estadounidense se encuentran en Denver (EEUU), la India y Budapest (Hungría). El centro recibirá llamadas de todo el mundo, asegurando un servicio consistente durante el horario laboral de los clientes, en su propio idioma.

Además del centro de soporte global, las nuevas oficinas cuentan con salas de entrenamiento y espacios de oficinas para todos los grupos de Avaya.

 

El edificio de 12.585m2, se llama San Ignacio, por San Ignacio de Loyola, el santo de la orden de los jesuitas. El inmueble de Avaya se encuentra en la manzana histórica de esta línea interna de la Iglesia Católica en Buenos Aires, donde se están el colegio y la iglesia del Salvador.

La nueva sede de Avaya tiene una capacidad para 900 empleados distribuidos en 10 pisos. Además de todo el equipo de GSS, los grupos de ventas, servicios, recursos humanos, finazas, operaciones y otros se ubicarán en un mismo lugar.

Avaya, a través del equipo de GSS, lleva adelante una política agresiva de reclutamiento de profesionales, para el centro de soporte global. La firma espera incorporar 375 nuevas posiciones (275 ya fueron contratadas), alcanzando un total de 650 empleados que conforman el grupo GSS.

Javier Braun, director general de la empresa para el Cono Sur, explicó que hoy la empresa tiene unos 400 empleados en la Argentina, y espera para 2010 ascender a 900. Paulo Manzato, director de GSS para América latina, señaló que en total trabajan en está área a nivel global unas 6 mil personas. En la compañía trabajan unas 16 mil personas. El ejecutivo dijo que apuntan a los mercados de comunicaciones empresariales y a los centros de contactos con clientes.

Eduardo Tomaz, director de Servicios del centro de GSS argentino, recordó que estas oficinas constituyen un nivel alto de atención al cliente, ya que a él se derivan los casos no resueltos por los 27 centros de atención primaria que la empresa tiene el mundo.

¿Por qué eligieron la Argentina? Tomaz respondió que fue por la calidad de los trabajadores y profesionales, el huso horario similar a los Estados Unidos (donde están el 80% de los clientes de Avaya) y el buen nivel de inglés.

Pablo Brizi, director Senior de Compensaciones y Beneficios de la compañía a nivel mundial y de Recursos Humanos para la región Caribe y América latina, dijo que se enfocarán en la búsqueda de ingenieros “de todo tipo� para cubrir las posiciones demandas por el centro.

http://tecnologia.infobaeprofesional.com/notas/83164-Avaya-invierte-us20-M-en-un-nuevo-edificio-en-Buenos-Aires.html