Desde el Senado se aprobó una nueva normativa que impide a los comerciantes establecer de manera arbitraria días y horarios para realizar los canjes

De este modo, los comerciantes bonaerenses ya no podrán establecer días y horarios para realizar los cambios de prendas y productos. Además, se expresó que el Ejecutivo provincial deberá promover la realización de campañas informativas a los efectos de la difusión de la no restricción de días y horarios.
Con esta nueva normativa se determina que “cuando el consumidor efectúe la devolución o cambio de un producto adquirido en el marco de una relación de consumo, ésta se realizará sin restricción de días y horarios�.
La iniciativa, impulsada por el diputado Marcelo Di Pascuale, contempla además que el Ejecutivo provincial deberá promover la realización de campañas informativas a los efectos de la difusión de la no restricción de días y horarios.
“El objetivo de la ley es preservar el derecho de los consumidores a efectuar los cambios de mercaderías libremente sin sujeciones a trabas de horarios o días especiales�, explicó
el legislador.
Di Pascuale agregó que con esta nueva ley se “procura establecer un mecanismo sencillo de protección a los consumidores frente a la adquisición de mercaderías y un eventual posterior cambio, el cual suele sujetarse a determinadas condiciones por parte del proveedor del bien, que muchas veces conspira contra los intereses del consumidor�.

Fuente: Diario Hoy

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